Política comercial:
José Javier Pérez López, con NIF 16559053L, ofrece los productos en venta en ‘ideasperegrinas’ a consumidores finales y mayoristas exclusivamente mayores de 16 años de edad.
José Javier Pérez López se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que difieran de lo dicho en el anterior punto.
Idioma:
El idioma de navegación será el castellano, inglés, francés y alemán.
Aviso acerca de los contenidos:
José Javier Pérez López ha adoptado todas las medidas a su alcance para evitar que en ‘ideasperegrinas’ se publiquen contenidos que describan o representen escenas o situaciones de violencia física o psicológica, o tales que, de acuerdo a la sensibilidad de los usuarios de ‘ideasperegrinas’, puedan ser considerados dañinos para las convicciones cívicas, los derechos humanos o la dignidad de las personas en cualquiera de sus formas y expresiones. José Javier Pérez López ha adoptado, además, todas las precauciones útiles a fin de asegurar a sus usuarios que los contenidos de ‘ideasperegrinas’ estén cuidados y no contengan información incorrecta o que no esté actualizada respecto a la fecha de su publicación en el sitio Web (y, en la medida de lo posible, posteriormente).
Aunque José Javier Pérez López trata de hacer todo lo posible para garantizar un acceso continuo al propio sitio web ‘ideasperegrinas’, el carácter dinámico de Internet y de sus contenidos podría no permitir que ‘ideasperegrinas’ opere sin interrupciones o discontinuidades debidas a la necesidad de realizar las actualizaciones del sitio web. José Javier Pérez López no puede garantizar a sus usuarios que el sitio web ‘ideasperegrinas’ opere con continuidad y sin interrupciones, errores o funcionamientos defectuosos debidos a la conexión a Internet. Ante cualquier problema advertido durante el uso de ‘ideasperegrinas’, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.
José Javier Pérez López ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la seguridad de sus servicios en ‘ideasperegrinas’ y la integridad de los datos relativos al tráfico y a la comunicación electrónicos, protegiéndolos contra formas de uso o de conocimiento no autorizadas; también ha adoptado medidas para evitar riesgos de dispersión, de destrucción y de pérdida de datos o información, reservados y no reservados, relativos a los propios usuarios y presentes en ‘ideasperegrinas’, así como para impedir el acceso no autorizado, o no conforme a la legislación y las normativas vigentes, a dicha información.
José Javier Pérez López se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento. Los usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la web ‘ideasperegrinas’, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Por lo tanto, los usuarios son los únicos responsables ante José Javier Pérez López y terceros de:
- Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la web ‘ideasperegrinas’, elaborado o no por José Javier Pérez López, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.
- Las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web ‘ideasperegrinas’ o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros usuarios.
José Javier Pérez López informa que no garantiza:
- Que el acceso a la web ‘ideasperegrinas’ y/o a las webs de enlace sea ininterrumpido o libre de error.
- Que el contenido o software al que los usuarios accedan a través de la web ‘ideasperegrinas’ o de las webs de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.
- El aprovechamiento que de la información o contenido de esta web ‘ideasperegrinas’ o webs de enlace que los usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.
Enlaces con otros sitios Web:
En el sitio web ‘ideasperegrinas’ puede contener hipervínculos (conocidos como “enlaces” o “links”) con otros sitios web que pueden no tener relación alguna con ‘ideasperegrinas’ ni con José Javier Pérez López. La activación de los enlaces no implica ninguna recomendación o sugerencia de José Javier Pérez López respecto al acceso a estos sitios web o a la navegación por sus páginas, ni garantía alguna acerca de sus contenidos, sus servicios o los bienes que suministren y vendan a los Usuarios de Internet.
José Javier Pérez López no controla dichos sitios web ni sus contenidos, ni lleva a cabo operaciones para monitorizarlos. José Javier Pérez López no podrá ser considerado responsable de los contenidos de estos sitios web ni de las reglas que adopten con respecto a la privacidad del usuario o al tratamiento de sus datos personales mientras navega por ellos.
Las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de ‘ideasperegrinas’ no se aplican a los sitios web gestionados por terceras personas distintas de José Javier Pérez López.
Política de Cookies:
El acceso a este sitio puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle a usted como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica como pueden ser visitas o páginas concretas que visite. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, pueden configurar su navegador a tal efecto. Para utilizar ‘ideasperegrinas’ no resulta necesaria la instalación de cookies. El usuario puede no aceptarlas o configurar su navegador para bloquearlas y, en su caso, eliminarlas.
Atención al Cliente:
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de ‘ideasperegrinas’ a través del correo electrónico: ideaperegrina@gmail.com
Legislación aplicable y resolución de conflictos:
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española, según lo dispuesto en la Ley Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Artículo 4 de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, que modifica la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones. Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley diversas Directivas comunitarias. Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones generales de contratación. Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Real Decreto 424/2005 de 15 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios. Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales, en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación, el Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las Condiciones de Uso, Analógica Producciones se somete a los criterios de determinación competencial establecidos en la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.
Condiciones Generales de uso:
El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web ‘ideasperegrinas’ y el contrato que nos vincula. Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los de ‘ideasperegrinas’ en relación con los productos/servicios que ofrecemos a través de este sitio web. Rogamos leer atentamente las presentes Condiciones y nuestra Declaración de Privacidad antes de hacer clic en la tecla “Proceder al pago” para realizar el pedido. Al utilizar este sitio Web o hacer un pedido a través del mismo, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Declaración de Privacidad, por lo que, si no estás de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debes hacer ningún pedido. Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que deben ser leídas antes de efectuar cada pedido.
Uso de nuestro sitio web:
Las presentes Condiciones son las únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del vendedor. Estas Condiciones han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa. Declara que, al hacer tu pedido, has leído y aceptas sin reserva alguna las presentes Condiciones.
El usuario acepta que: solamente podrá hacer uso de la tienda online del sitio web ‘ideasperegrinas’ para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
También se obliga a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto si es necesario (ver nuestra Declaración de Privacidad).
Si el usuario no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de este sitio web ‘ideasperegrinas’, el usuario nos garantiza que es mayor de 16 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Envío y Entrega de los productos:
El ámbito territorial de las ventas a través de ‘ideasperegrinas’ comprende el territorio español y al extranjero.
José Javier Pérez López se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección que el usuario señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del territorio antes indicado. Con el fin de optimizar las entregas, recomendamos al usuario que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual y un número de teléfono para su fácil localización por parte de los servicios de mensajería. José Javier Pérez López no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.
Sin perjuicio del plazo máximo de treinta 30 días establecido legalmente, el plazo habitual de entrega de José Javier Pérez López en el territorio de España peninsular y Portugal es de 3 a 5 días laborables, desde la fecha del pedido realizado en la Península Ibérica, y de 30 días en el resto.
No obstante:
- Estos plazos son medios y, por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, José Javier Pérez López informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.
- En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a José Javier Pérez López, el usuario podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el apartado “Devoluciones”, como si de un pedido defectuoso se tratarse, esto es, sin asumir los costes de envío ni de devolución. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causas imputables al usuario.
Devoluciones y Derecho de desistimiento:
No se aplicará el derecho de desistimiento en la compra de los productos que hubiesen sido desprecintados por el cliente. La devolución sólo será aceptada el caso de productos defectuosos o incorrectos.
El usuario a través del mail ideaperegrina@gmail.com podrá comunicar su intención de devolver el/ los producto/s adquirido/s. En el mensaje, el usuario deberá especificar el número de pedido, las referencias de los productos devueltos, el motivo de la devolución, la dirección de recogida y su preferencia respecto al horario de recogida (mañana o tarde).
José Javier Pérez López se pondrá en contacto con el usuario para concertar fecha y hora de la recogida del producto a devolver.
El producto devuelto debe presentar las condiciones óptimas tal y como fue entregado por José Javier Pérez López.
Los gastos de retorno de la devolución corren a cargo del usuario, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.
Para que una devolución sea aceptada, los productos a devolver deben cumplir los siguientes requisitos:
- El producto no deseado debe estar en el mismo estado en que se entregó.
- El producto no deseado debe devolverse usando la misma protección en que ha sido recibido para proteger el producto, o en su defecto, en un sobre con protección similar con el fin de que el producto llegue a nuestro almacén con las máximas garantías posibles.
Si se han respetado los requisitos del punto anterior, José Javier Pérez López enviará al usuario un e-mail confirmando la aceptación de la devolución, y procederá al abono del importe de los productos devueltos incluyendo los gastos de envío.
El reembolso en la cuenta del usuario como consecuencia de esta devolución se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de los productos por parte de José Javier Pérez López. El abono de la devolución se realizará en la misma tarjeta utilizada para el pago y estará disponible en un plazo de 48 horas en tarjeta de débito, y de hasta 30 días en tarjetas de crédito. En caso de que el destinatario de los productos y quien haya efectuado el pago del pedido no sean la misma persona, el reembolso del importe de la devolución será efectuado por Analógica Producciones a quien haya efectuado el pago.
Si la devolución no pudiese ser aceptada debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, el usuario no tendrá derecho a percibir el reembolso de los importes correspondientes a los productos devueltos.
Cancelaciones / Anulaciones:
El sitio web ‘ideasperegrinas’ aceptará cancelaciones en el pedido única y exclusivamente antes de aceptar la compra. Una vez se acepte el pedido no se podrá anular y sólo se podrá devolver en caso de productos defectuosos o incorrectos.
Garantía legal de los productos:
José Javier Pérez López actúa como distribuidor de los productos de venta en ‘ideasperegrinas’, siendo el fabricante de los mismos quien garantiza que los productos vendidos a través de la tienda online no presentan defectos ni vicios ocultos, haciéndolos peligrosos o inadecuados para su normal utilización. La garantía legal ofrecida por tales fabricantes es la que corresponde de acuerdo con la legislación aplicable.
En caso de que se detecte algún tipo de anomalía o defecto el usuario deberá ponerse en contacto con José Javier Pérez López, a través del servicio de Atención al Cliente: ideaperegrina@gmail.com
